寻找新客户是一个挑战,因为大多数工程师和集成商都希望在现有客户的基础上找到更多的商机。在一些有待开发的新兴产业市场中,中小企业市场应优先发展。此外,
济南门禁工程集成商也试图为客户带来一些具有更高投资回报率的解决方案。
因此,关键在于项目集成商自身的能力。他们需要提供一整套解决方案,不仅包括硬件设备,还要简化整个操作流程,提高系统效率,节省项目集成商和用户单位的投资。
什么是远程访问控制系统?
一套远程访问控制管理系统(RMAC)必须具备以下几个要点:首先,访问控制硬件必须安装在客户端,并通过TCP / IP协议或调制解调器与中心控制软件连接。其次,系统软件必须安装在项目集成商的服务器或中央监控室的服务器上。最后,系统软件应该有一个分区数据库,允许多个用户管理数据而不会造成损害。
远程门禁管理控制系统可以使工程公司任意增加或减少门禁卡的数量。可根据小时、日、周、月的时间段制作数据报表。它可以通过电子邮件和网络访问设备获取详细的数据报告。它可以授权用户通过web浏览器访问系统。它还可以让用户管理自己的门无卡数据库,并建立自己的数据报表格式。
消除误解
因为远程访问控制系统是自然适合作为一个中央管理系统,一些工程师担心,如果它被添加到自己的系统,这将意味着他们的办公室将会变成一个中央控制室,这可能会增加额外的负担和成本,如24小时人员授权,负责监控系统用户。但这种假设是不正确的。
为了消除这种误解,远程访问控制系统可以提供以下两种不同形式的服务,并根据不同的服务标准收费——远程管理、远程管理和监控。
1. 远程管理
这种方法通常是工程公司面对一级市场时采用的。一般来说,这些用户需要一些小型的访问控制系统(1到20个门),最好由工程公司来帮助他们管理这个系统。在这里,远程访问控制系统提供的服务与中央管理系统提供的服务不同。例如,工程公司没有责任处理危机情况或协调紧急情况下的第一反应。在这类服务中,工程公司提供的主要服务有:添加或删除门禁卡,提供数据报告,有时包括远程开门等。一般来说,这些服务可能很简单,但是对客户来说很有价值,因为他们没有足够的资源来独立完成这些工作。
2. 远程管理和监控
在这类服务中,工程公司面对的是企业级市场,系统提供的支撑能力大大增强,或者利用系统来扩展或替代人工护卫服务。在这里,远程访问控制管理系统除了提供行政管理服务外,还需要提供全面的实时监控服务。
这种远程访问控制系统可以为特殊用户提供多种管理功能,如发送电子邮件警报通知紧急异常。对于较大的系统,该软件还可以集成到第三方平台中,使操作人员可以继续使用原有的图形用户界面(GUI)来享受该系统带来的额外好处,包括远程站点访问硬件、报警设备和视频设备的监控、管理和控制。
网络访问
Web浏览器功能可能被认为是可选的,但是工程师可以使用它为需要24小时服务的用户提供Web端访问。通过标准
在Web浏览器中,用户可以登录到一个安全的Web站点,执行基本的功能,例如添加/删除访问卡,以及生成基本的数据报告。这些功能是可选的,工程师可以根据用户的需求对其进行授权或保留。该服务并没有削弱工程公司在远程访问控制系统中的作用,因为他们仍然保留了所有行政权力的唯一性。通过web浏览器,用户只能执行一些基本的任务而不影响系统的运行
提高济南门禁工程集成商的竞争力
远程访问管理与控制系统可以帮助项目集成商根据现有客户开发新业务。一般来说,与老客户做生意比寻找新客户容易。远程访问管理控制系统是为客户提供增值服务的契机。如果用户没有安装自己的门禁系统,远程门禁管理系统可以为他们提供一个简单、低成本、无风险的解决方案,因为整个管理可以委托给专业人员。
在一些新市场,小型项目正在出现。在整个欧洲,大约75%的门禁市场是由小型系统组成的,通常少于20个门和200张卡。这种小规模的工程项目市场之前已经出现过众多的工程公司,虽然市场竞争不是太大,但是由于成本负担因素,他们无法实现有效的服务目标。现在,远程访问控制系统提供了一个打开如此巨大市场的机会。安装远程访问控制系统的成本远远低于一些小型传统访问控制系统。由于服务器可以通过安全加密的网络线路在工程公司的设备中进行管理,客户端不再需要服务器或软件。这不仅节省了设备成本,也节省了安装时间,这也意味着工程公司可以雇佣一些安装经验较少的工程技术人员,使他们在价格上更具竞争力。另外,工程公司不需要派遣技术人员对客户进行系统操作培训,解决客户的软件问题,采取病毒防护措施。一方面可以大大节省时间和硬件成本,另一方面也可以节省安装人员的工作量,使工程公司提供的服务在价格上更具竞争力,并在不断增长的市场中获得新的商机。
用户投资回报
在今天的商业环境中,每个企业都在寻找降低成本的方法。越来越多的工程公司使用远程访问管理控制系统来代替人员警卫,以帮助他们的客户省钱。通过与远程监控系统的集成,远程访问控制管理系统可以降低或完全消除企业的安全性。在后一种情况下,投资回报率是非常明显的。用户可以真正感受到更高的安全性和更好的服务,也可以快速收回投资,这是其他业务难以比拟的。
服务模式
很自然的新安装的远程访问控制系统用户想到的一个问题:“我需要付多少钱?”工程公司不想吓跑客户在高成本,另一方面,工程公司不想太便宜。以下方法可以帮助工程公司确定合理的收费标准。
·提供服务选项菜单:列出所有基本服务选项及相应的月费;
·提供“打包”服务方案:将部分相关服务内容打包在一起,如设置每个站点服务器的月度管理费用,包括服务器上的所有业务,包括设置最大门卡数;
·按“数量”收费:仅按用户数量、安装门数、发卡数等收费。
新的商业机会
对于
济南门禁工程集成商来说,虽然远程访问控制管理系统可能会抑制一些传统的访问控制系统业务,但它也为用户提供了更多的功能,很难让用户不选择这种类型的系统。通过使用远程访问控制系统,工程公司可以提高服务能力,也可以为用户节省大量的成本,这可以说是一个真正的“双赢”。