济南门禁系统的误报警给用户带来损失。为了开发低虚警产品,科技人员付出了巨大的努力,效果显著。但错误警报仍然存在,问题在哪里?如何解决呢?针对以上问题,本文全面分析了现有报警系统的虚警原因及解决方案,供业界参考。
目前,对于虚假警报并没有权威的定义。在中国,人们普遍认为“在没有危险的情况下,报警系统发出报警信号,就会发生误报警。”根据这个定义,济南门禁系统的误报率(一定时间内的误报次数与总误报次数的比值)一般在95%以上。在一些西方国家,假警报的定义是:“假警报指的报警信号,警察不需要发送的实际情况,不包括那些由于恶劣的自然气候和其他特殊环境,不能被企业和用户报警。”根据这一定义,美国UL标准规定“每个报警系统每年最多只能发生4次误报警”。
以上两种定义从不同的角度出发,各有其原因。由于篇幅有限,本文在前一定义的基础上,分析了报警系统中出现误报的原因,从而制定出切实可行的减少误报的措施。
1. 报警设备故障造成的误报警
产品未能在规定的条件下和规定的时间内完成规定的功能,称为故障。断层类型有破坏性断层和漂移断层。
破坏性失效包括完全失效和突然失效。这类故障通常是由于部件损坏或生产工艺不良(如焊接错误)造成的。
漂移故障是指由于元器件参数和电源电压漂移而引起的故障。例如:温度过高会导致电阻值的变化,此时设备的性能是好是坏。事实上,环境温度、元器件制造工艺、设备制造工艺、使用时间、存储时间和电力负荷等因素都可能导致元器件参数的变化,产生漂移故障。
损坏故障和漂移故障都会造成系统误报。为了减少误报,应该在以下几个方面做出努力。
(1)报警设备生产企业须提高产品的设计水平和工艺水平。除系统设计外,还需要进行可靠性设计,如冗余设计、电磁兼容设计、三防设计(防潮、防盐雾、防霉)、漂移可靠性设计等。在此基础上,提高产品制造过程的可靠性,如对零部件的质量进行严格筛选,对生产过程进行严格的质量监督和管理,确保产品质量符合相关标准的要求。
销售报警设备的单位和个人,应当严格进行进货检查。检验内容包括:产品质量检验证书;二生产企业工业生产许可证或安全生产许可证或生产登记批准证书。
(二)管理部门应当定期或不定期组织对安全市场的检查和抽查,严格按照《安全技术防范产品管理办法》的规定,处理安全产品生产、销售中的违法行为。
(3)济南门禁系统施工单位(用户)应在相应的工程文件中明确要求施工单位选择经授权检测机构检验合格的产品;国外设备选用正规渠道进口的产品,按国际先进标准检验。
(4)为了保证济南门禁系统良好的工作状态,须建立定期的检查和维护制度。顺便说一下,目前我国报警系统的维护模式需要解决。可以将工程承包商的维修改为专业维修公司的维修。这不仅有利于维护资源(维护人员、维护设备、维护备件等)的利用和维护水平的提高,而且可以提高安全系统的可靠性。